Umowa o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków
                                            NR


zawarta w dniu           w         (miejscowość) pomiędzy:




                             (nazwa Przedsiębiorstwa, adres, NIP, KRS)




reprezentowanym przez:


zwanym dalej Przedsiębiorstwem,


a




                                        (nazwa, adres, NIP)


reprezentowanym przez:


zwanym dalej Odbiorcą Usług,


łącznie zwanymi Stronami, osobno Stroną,
o następującej treści:


                                                 §1
1. Strony zgodnie oświadczają, że zawierają umowę o świadczenie usług w zakresie
    zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków na podstawie ustawy z dnia 7 czerwca
    2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (t.j. Dz.
    U. z 2015 r., poz.139 ze zm.) oraz na warunkach określonych w „Regulaminie dostarczania
    wody i odprowadzania ścieków” zatwierdzonym Uchwałą Nr               z dnia       Rady
    Miasta        oraz na warunkach określonych w niniejszej umowie.
2. Przedsiębiorstwo oświadcza, że prowadzi działalność gospodarczą w zakresie zbiorowego
  zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków na terenie                  począwszy
  od dnia         , na podstawie decyzji           nr        z dnia            , zezwalającej na
  prowadzenie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków,
  zawierającej w szczególności:
  a) wymagania w zakresie jakości usług wodociągowo-kanalizacyjnych, stanowiące, że
     Przedsiębiorstwo zobowiązane jest:        ,
  b) warunki, zakres i tryb kontroli realizacji zezwolenia i przestrzegania Regulaminu,
     stanowiące, że:          ,
  c) warunki wprowadzenia ograniczeń dostarczania wody w przypadku jej niedoboru,
     stanowiące, że       ,
  d) warunki prowadzenia racjonalnej gospodarki w zakresie działalności objętej
     zezwoleniem, stanowiące, że          ,
  e) warunki wygaśnięcia lub cofnięcia zezwolenia, stanowiące, że:         .
3. Przedsiębiorstwo jest zobowiązane na żądanie Odbiorcy Usług udostępnić do wglądu w/w
  zezwolenie.
4. Odbiorca Usług oświadcza, że jest zarządcą budynku wielolokalowego i nieruchomości
  gruntowej położonej w            przy ul.        , dla której Sąd Rejonowy            Wydział
  Ksiąg Wieczystych prowadzi księgę wieczystą nr            , składającego się z          lokali,
  na dowód czego Odbiorca przedkłada wypis z powołanej księgi wieczystej oraz odpis
  umowy o zarządzanie nieruchomością.


                                              §2
1. Odbiorca Usług zleca Przedsiębiorstwu dostawę wody do nieruchomości opisanej w § 1
  ust. 4 niniejszej umowy i odprowadzanie z niej ścieków i zobowiązuje się z tego tytułu do
  terminowego regulowania należności wobec Przedsiębiorstwa.
2. Przedsiębiorstwo zobowiązuję się do dostarczania do nieruchomości opisanej w § 1 ust. 4
  niniejszej umowy wody w sposób ciągły i niezawodny, zgodnie z warunkami technicznymi
  przyłączenia do sieci, o ciśnieniu umożliwiającym normalne użytkowanie wody i na
  zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
3. Przedsiębiorstwo zobowiązuję się odbierać z nieruchomości opisanej w § 1 ust. 4 niniejszej
  umowy w sposób ciągły i niezawodny oraz bez ograniczeń ilościowych ścieki, zgodnie z
  warunkami technicznymi przyłączenia nieruchomości do sieci oraz kryteriami i
  standardami jakości świadczonych usług określonymi w zezwoleniu i Regulaminie.
                                              §3
1. Odbiorca Usług oświadcza, że odprowadzane ścieki będą ściekami bytowymi.
2. Odbiorca Usług zobowiązuję się do niewprowadzania do urządzeń kanalizacyjnych:
  a) odpadów stałych, które mogą powodować zmniejszenie przepustowości przewodów
       kanalizacyjnych, a w szczególności żwiru, piasku, popiołu, szkła, wytłoczyn, drożdży,
       szczeciny, ścinków skór, tekstyliów, włókien, nawet jeżeli znajdują się one w stanie
       rozdrobnionym;
  b) odpadów płynnych niemieszających się z wodą, a w szczególności sztucznych żywic,
       lakierów, mas bitumicznych, smół i ich emulsji, mieszanin cementowych;
  c) substancji palnych i wybuchowych, których punkt zapłonu znajduje się w temperaturze
       poniżej 85ºC, a w szczególności benzyn, nafty, oleju opałowego, karbidu,
       trójnitrotoluenu;
  d) substancji żrących i toksycznych, a w szczególności mocnych kwasów i zasad,
       formaliny,   siarczków, cyjanków      oraz   roztworów   amoniaku, siarkowodoru i
       cyjanowodoru;
  e) odpadów i ścieków z hodowli zwierząt, a w szczególności gnojówki, gnojowicy,
       obornika, ścieków z kiszonek;
  f) ścieków zawierających chorobotwórcze drobnoustroje pochodzące z: obiektów, w
       których są leczeni chorzy na choroby zakaźne, stacji krwiodawstwa, zakładów
       leczniczych dla zwierząt, w których zwierzęta są leczone stacjonarnie na choroby
       zakaźne, laboratoriów prowadzących badania z materiałem zakaźnym pochodzącym od
       zwierząt.


                                              §4
1. Przedsiębiorstwo nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług
  spowodowane niezawinionym/mi przez Przedsiębiorstwo:
  a) brakiem wody w ujęciu;
  b) zanieczyszczeniem wody w ujęciu w sposób niebezpieczny dla zdrowia;
  c)    koniecznością      przeprowadzenia   niezbędnych   napraw   urządzeń    i   przyłączy
       wodociągowych i kanalizacyjnych;
  d) przerwami w zasilaniu energetycznym urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych.
2. W razie wystąpienia przyczyn wymienionych w ust. 1 Przedsiębiorstwo niezwłocznie
  powiadomi Odbiorcę Usług ustnie, pisemnie lub w inny sposób zwyczajowo przyjęty, o
  czasie trwania przerwy w dostawie wody lub odbiorze ścieków.
3. Przedsiębiorstwo nie ponosi również odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek
  zalania wodą lub ściekami, a spowodowane:
  a) wadliwym wykonaniem lub źle funkcjonującą instalacją wodociągową lub
     kanalizacyjną Odbiorcy Usług;
  b) awarią instalacji i przyłączy niebędących w posiadaniu Przedsiębiorstwa;
  c) niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przez Odbiorcę Usług obowiązków
     wynikających z niniejszej Umowy.


                                            §5
1. O przerwach w świadczeniu usług wynikających z planowanych prac konserwacyjno-
  remontowych Przedsiębiorstwo powiadomi Odbiorcę Usług najpóźniej na dwa dni przed
  jej terminem.
2. Gdyby przerwa, o której mowa wyżej ust. 1 miała przekroczyć 12 godzin, Przedsiębiorstwo
  zapewni zastępczy punkt poboru wody.


                                            §6
Do obowiązków Przedsiębiorstwa należy w szczególności:
1) utrzymanie i eksploatacja urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych;
2) usuwanie awarii urządzeń będących w jego posiadaniu;
3) usuwanie awarii przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych, będących w jego posiadaniu
  za wyjątkiem uszkodzeń powstałych z winy Odbiorcy Usług;
4) zapewnienie możliwości usunięcia awarii przyłączy posiadanych przez Odbiorcę Usług, na
  jego koszt;
5) podjęcie wszelkich technicznie dostępnych działań celem usunięcia zagrożenia lub
  niebezpieczeństwa, jeżeli awaria przyłącza Odbiorcy Usług powoduje:
  a) zagrożenie obniżenia poziomu usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo;
  b) niebezpieczeństwo poniesienia szkody przez Przedsiębiorstwo lub osoby trzecie;
  c) zagrożenie dla środowiska;
6) zainstalowanie i utrzymanie wodomierza głównego.




                                            §7
Odbiorca Usług zobowiązuje się do:
1) zapewnienia niezawodnego działania posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowych
  oraz instalacji i przyłączy kanalizacyjnych z urządzeniem pomiarowym włącznie;
2) natychmiastowego powiadomienia Przedsiębiorstwo o awarii posiadanych przez Odbiorcę
  Usług instalacji i przyłączy mających wpływ na wskazania wodomierza głównego oraz
  funkcjonowanie innych urządzeń Przedsiębiorstwa;
3) niewykonywania jakichkolwiek czynności mogących wpłynąć na zmianę stanu
  technicznego instalacji oraz urządzeń należących do Przedsiębiorstwa, a w szczególności
  wodomierza głównego i jego usytuowania, polegających na zerwaniu lub uszkodzeniu
  plomby umieszczonej na wodomierzu głównym, urządzeniu pomiarowym lub zaworze
  odcinającym oraz na wpływaniu na zamianę, zatrzymanie lub utratę właściwości lub
  funkcji metrologicznych wodomierza głównego lub urządzenia pomiarowego;
4) udostępniania Przedsiębiorstwu swobodnego dostępu do pomieszczenia wodomierzowego
  celem dokonania odczytu wodomierza głównego lub jego wymiany;
5) zapewnienia Przedsiębiorstwu możliwości wykonania niezbędnych napraw urządzeń
  należących do Przedsiębiorstwa;
6) wprowadzania do kanalizacji ścieków o stanie i składzie nie zagrażającym prawidłowej
  eksploatacji instalacji, sieci i innych urządzeń kanalizacyjnych;
7) usunięcia na własny koszt awarii instalacji, przyłączy i urządzeń wodociągowych oraz
  instalacji, przyłączy i urządzeń kanalizacyjnych z urządzeniem pomiarowym włącznie,
  będących w posiadaniu Odbiorcy Usług, mogących mieć wpływ na funkcjonowanie
  urządzeń Przedsiębiorstwa, w szczególności na wskazania wodomierza głównego.
Usunięcie awarii, o których mowa powyżej, Odbiorca Usług może odpłatnie zlecić
  Przedsiębiorstwu, który przyjmie zlecenie, w przypadku aktualnego posiadania
  odpowiednich sił i środków;
8) zainstalowania i eksploatacji wodomierzy lokalowych i wodomierzy przy pozostałych
  punktach czerpalnych oraz ich okresowej wymiany przed upływem okresu legalizacji.


                                             §8
1. Należności za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków ustala się
  na podstawie ilości dostarczonej wody i odprowadzonych ścieków oraz cen i stawek opłat
  określonych w taryfie zatwierdzonej przez Radę Miasta.
2. Ilość pobranej wody w budynkach wyposażonych w wodomierze główne ustala się zgodnie
  z ich wskazaniami.
3. Ilość odprowadzanych ścieków ustala się na podstawie wskazań pomiarowych.
4. W przypadku braku wodomierzy, o których mowa w ust. 2 i 3, ilość dostarczonej wody do
  budynku ustala się zgodnie z przeciętnymi normami zużycia wody, określonymi w
  odrębnych przepisach.
5. W zależności od wyposażenia w urządzenia pomiarowe i wodomierze do pomiaru ilości
  wody bezpowrotnie zużytej, ilość odprowadzonych ścieków ustala się, zgodnie z art. 27
  ust. 4 cyt. ustawy na podstawie wskazań urządzenia pomiarowego, z ważną cechą
  legalizacyjną, a w przypadku jego braku, na podstawie art. 27 ust. 5 cyt. ustawy, jako
  równą ilości wody pobranej lub ilości wody pobranej pomniejszonej o ilość wody
  bezpowrotnie zużytej.


                                            §9
1. Przedsiębiorstwo wystawia faktury za świadczone usługi po dokonaniu odczytów
  wodomierza głównego, wodomierzy lokalowych i urządzenia pomiarowego.
2. Okres rozliczeniowy wynosi           .
3. Odbiorca Usług dokonuje zapłaty za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki w terminie
  określonym w fakturze, który nie będzie krótszy niż 14 dni od daty jej wysłania lub
  dostarczenia w inny sposób. Odbiorcy Usług przysługuje prawo zgłaszania reklamacji
  dotyczących nieprawidłowego wykonania usług przez Dostawcę Usług oraz należności
  naliczonych za dostawę wody i odprowadzanie ścieków. Wniesienie reklamacji nie zwalnia
  Odbiorcy Usług z obowiązku terminowego regulowania należności.
4. W przypadku stwierdzenia nadpłaty zostanie ona zaliczona na poczet przyszłych
  należności, a na żądanie Odbiorcy Usług – zwrócona w terminie 14 dni od dnia złożenia
  wniosku w tej sprawie.




                                            § 10
1. Zatwierdzona przez Radę Miasta lub ustalona w trybie art. 24 ust 8 ustawy Taryfa
  ogłoszona jest w lokalnej prasie, co najmniej na 7 dni przed wejściem jej w życie i
  obowiązuje Odbiorcę Usługbez potrzeby odrębnego powiadamiania.
2. Taryfa obowiązują przez jeden rok.
3. Zmiana taryfy nie wymaga zmiany niniejszej umowy.


                                            § 11
1. Naprawa, remont oraz konserwacja instalacji wodociągowych za zaworem za
  wodomierzem głównym lub miejscem przeznaczonym na jego montaż z wyłączeniem
  wodomierza głównego należy do Odbiorcy Usługi.
2. Wodomierz główny jest własnością Przedsiębiorstwa, a urządzenia pomiarowe własnością
  Odbiorcy Usług.
3. Koszty zainstalowania i utrzymania wodomierza głównego pokrywa Przedsiębiorstwo a
  urządzenia pomiarowego Odbiorca Usług.
4. Naprawy, remonty, konserwacje sieci i przyłączy wodociągowych do zaworu za
  wodomierzem głównym i przyłączy kanalizacyjnych do pierwszej studzienki, będących
  własnością Odbiorcy Usług lub Przedsiębiorstwa, należą do Przedsiębiorstwa.
5. Usuwanie awarii sieci lub przyłączy wymienionych w pkt. 4 następuje niezwłocznie lub w
  terminie uzgodnionym z Odbiorcą Usług, u którego wystąpiła awaria, po otrzymaniu
  zgłoszenia telefonicznego lub pisemnego od Odbiorcy Usług. W przypadku wystąpienia
  jednocześnie kilku awarii o kolejności ich usuwania decyduje stopień zagrożenia dla życia,
  zdrowia lub mienia Odbiorców i osób trzecich wywołanego następstwami awarii oraz ilość
  odbiorców pozbawionych dostawy wody lub odbioru ścieków w skutek wystąpienia
  awarii.


                                           § 12
1. Przedsiębiorstwo sprawuje kontrolę nad urządzeniami wodociągowymi i urządzeniami
  kanalizacyjnymi.
2. Przedsiębiorstwo będzie dokonywało kontroli urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych
  nie częściej niż raz na     .
3. Przedstawiciel Przedsiębiorstwa, po okazaniu legitymacji służbowej i pisemnego
  upoważnienia, mają prawo wstępu na teren nieruchomości oraz do obiektu budowlanego,
  w celu:
  a) zainstalowania lub demontażu wodomierza głównego,
  b) przeprowadzenia kontroli urządzenia pomiarowego, wodomierza głównego lub
     wodomierzy zainstalowanych przy punktach czerpalnych i dokonania odczytu ich
     wskazań oraz dokonania badań i pomiarów,
  c) przeprowadzenia przeglądów i napraw urządzeń posiadanych przez Dostawcę Usług,
  d) sprawdzenia ilości i jakości ścieków odprowadzanych przez Odbiorcę Usług do
     urządzeń kanalizacyjnych Dostawcy Usług,
  e) odcięcia przyłącza wodociągowego lub przyłącza kanalizacyjnego,
  f) usunięcia awarii przyłącza wodociągowego lub przyłącza kanalizacyjnego, jeżeli
     Odbiorca Usług zleci tę czynność Dostawcy Usług zgodnie z § 5 pkt 7 Umowy.
4. W razie wykrycia nieprawidłowości z dokonanych czynności kontrolnych sporządza się
  protokół, który wskazuje ujawnione nieprawidłowości.
5. Przedsiębiorstwo ponosi odpowiedzialność za zawinione szkody wyrządzone Odbiorcy
  Usług powstałe przy kontroli urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych oraz w
  trakcie usuwania awarii.


                                           § 13
1. Umowę zawarto na czas nieokreślony/określony. (proszę wybrać)
2. Umowa może być rozwiązana:
  a) przez Odbiorcę Usług za trzymiesięcznym wypowiedzeniem ze skutkiem na koniec
     miesiąca kalendarzowego,
  b) przez Przedsiębiorstwo za trzymiesięcznym wypowiedzeniem ze skutkiem na koniec
     miesiąca kalendarzowego w przypadku nie wykonywania lub nienależytego
     wykonywania umowy przez Odbiorcę,
  c) w każdym czasie za porozumieniem Stron.
3. W razie niewykonania, bądź nienależytego wykonania umowy przez Odbiorcę Usług,
  Przedsiębiorstwo może domagać się od Odbiorcy Usług odszkodowania na zasadach
  ogólnych.
4. W razie niedotrzymania standardu usług świadczonych na podstawie umowy przez
  Przedsiębiorstwo, Odbiorca Usług może według swojego wyboru:
    a) domagać się odszkodowania na zasadach ogólnych lub
    b) bonifikaty w opłacie za świadczone przez Przedsiębiorstwo usługi. Wysokość
       bonifikaty określa się tak, aby zapewniona była ekwiwalentność wzajemnych
       świadczeń Stron.
5. Przyznanie bonifikaty nie wyłącza odpowiedzialności odszkodowawczej Przedsiębiorstwa
  na zasadach ogólnych, jeśli przyznana bonifikata nie wyczerpuje całości roszczenia
  odszkodowawczego Odbiorcy Usług.


                                           § 14
1. Przedsiębiorstwo może odciąć dostawę wody lub zamknąć przyłącze kanalizacyjne, jeżeli:
  a) przyłącze wodociągowe lub przyłącze kanalizacyjne wykonano niezgodnie z przepisami
     prawa;
   b) Odbiorca Usług nie uiścił należności za pełne dwa okresy obrachunkowe, następujące
      po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowania zaległej opłaty (w takim
      przypadku Przedsiębiorstwo obowiązane jest do równoczesnego udostępnienia
      zastępczego punktu poboru wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi i
      poinformowania o możliwości korzystania z tego punktu);
   c) jakość ścieków odprowadzanych przez Odbiorcę Usług do urządzeń kanalizacyjnych
      Przedsiębiorstwa nie spełnia wymogów określonych w przepisach prawa lub
      stwierdzono celowe uszkodzenie albo pominięcie urządzenia pomiarowego;
   d) został stwierdzony nielegalny pobór wody lub nielegalne odprowadzanie ścieków, to
      jest bez zawarcia umowy, jak również przy celowo uszkodzonych albo pominiętych
      wodomierzach lub urządzeniach pomiarowych.
2. Przedsiębiorstwo o zamiarze odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza
   kanalizacyjnego oraz o miejscach i sposobie udostępniania zastępczych punktów poboru
   wody zawiadamia Powiatowego Inspektora Sanitarnego, Prezydenta (wójta, burmistrza)
   oraz Odbiorcę Usług, co najmniej na 20 dni przed planowanym terminem odcięcia dostaw
   wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego.




                                                 § 15
Zmiana Umowy może nastąpić przez zawarcie nowej umowy lub aneksu na piśmie pod
rygorem nieważności.


                                                 § 16
Przedsiębiorstwo       udostępnia   w   swojej     siedzibie   Odbiorcy   Usług   i   wszystkim
zainteresowanym taryfę opłat, Regulamin, wyniki ostatnio przeprowadzonych analiz jakości
wody.


                                                 § 17
Umowa niniejsza sporządzona została w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym
dla każdej ze stron.
Przedsiębiorstwo   Odbiorca Usług