Regulamin organizacyjny podmiotu leczniczego

Regulamin organizacyjny

 

ROZDZIAŁ 1Postanowienia ogólne

 

§1

1. Przychodnia Lekarska "Zdrowie" Sp. z o.o. jest podmiotem leczniczym działającą na podstawie ustawy z 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz.U. 2023 poz. 1093).

2. Podmiot leczniczy działa pod firmą: Przychodnia Lekarska "Zdrowie" Sp. z o.o.

3. Regulamin określa:

1) firmę podmiotu wykonującego działalność leczniczą,

2) cele i zadania,

3) rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych,

4) strukturę organizacyjną przedsiębiorstwa,

5) wysokość opłat za udostępnienie dokumentacji medycznej,

6) organizację procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w przypadku pobierania opłat,

7) wysokość opłat za udzielane świadczenia zdrowotne inne niż finansowane ze środków publicznych,

8) sposób kierowania jednostkami lub komórkami organizacyjnymi.

4. Regulamin obowiązuje wszystkich pracowników.

5. Regulamin dostępny jest w rejestracji.

 

ROZDZIAŁ 2Cel działania i zadania

 

§2

Celem działalności jest udzielanie świadczeń zdrowotnych, a także promocja zdrowia, prowadzenie działalności profilaktyczno-leczniczej w zakresie medycyny rodzinnej.

 

§3

Podstawowym zadaniem jest sprawowanie podstawowej opieki zdrowotnej. Do zadań należy:

1) zapewnienie pacjentom kompleksowej diagnostyki oraz ciągłości leczenia,

2) udzielanie świadczeń leczniczych i konsultacyjnych,

3) udział w działaniach z zakresu promocji zdrowia,

4) wykonywanie innych zadań podmiotu leczniczego wynikających z odrębnych przepisów.

 

ROZDZIAŁ 3Rodzaj działalności leczniczej oraz zakres i miejsce udzielanych świadczeń zdrowotnych

 

§4

1. Prowadzimy działalność leczniczą i udzielamy świadczeń zdrowotnych w zakresie:

− medycyny rodzinnej

− podstawowej opieki zdrowotnej

− pielęgniarstwa środowiskowego

2. Realizujemy cele i zadania, o których mowa w § 2 i 3, zapewniamy pacjentom podstawową opiekę zdrowotną realizowaną zgodnie ze sztuką medyczną i na właściwym poziomie. Zapewniamy w swoim zakresie diagnostykę i ciągłość leczenia:

1) pacjentom uprawnionym do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych w ramach gwarantowanych świadczeń zdrowotnych z zakresu leczenia chorób wewnętrznych, pediatrii i medycyny rodzinnej, w myśl ustawy z 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. 2022 poz. 2591);

2) pacjentom indywidualnym w ramach świadczeń odpłatnych na podstawie cennika;

3) pacjentom korzystającym ze świadczeń zdrowotnych na warunkach określonych w odrębnych umowach.

 

§5

1. Usługi są świadczone przez osoby posiadające przewidziane prawem uprawnienia i kwalifikacje zawodowe, przy zachowaniu wszelkich wymagań świadczenia usług określonych przepisami prawa i zgodnie z zasadami sztuki lekarskiej.

2. Wdrażamy standardy postępowania i procedury medyczne w celu zapewnienia właściwego poziomu i jakości świadczonych usług zdrowotnych.

 

§6

Miejscem udzielania świadczeń zdrowotnych jest:

1. ul. Kwiatowa 12, 00-001 Warszawa

 

ROZDZIAŁ 4Sposób kierowania jednostką organizacyjną i jej komórkami

1. Podmiotem leczniczym kieruje kierownik.

2. Wszelkie decyzje podejmuje bezpośrednio kierownik.

 

ROZDZIAŁ 5Organizacja i zadania poszczególnych komórek organizacyjnych oraz warunki współdziałania tych komórek

 

§7

Do podstawowych zadań poradni medycyny rodzinnej należy w szczególności:

1) udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu medycyny rodzinnej pacjentom uprawnionym do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych;

2) udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu medycyny rodzinnej w trybie usług świadczonych odpłatnie, w pełnym zakresie określonym w cenniku opłat za świadczenia zdrowotne inne niż finansowane ze środków publicznych;

3) udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu medycyny rodzinnej pacjentom korzystającym ze świadczeń wynikających z odrębnych umów;

4) udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu medycyny rodzinnej w formie usług diagnostycznych, leczniczych i profilaktycznych;

5) prowadzenie indywidualnej dokumentacji pacjenta w formie papierowej i/lub elektronicznej;

6) prowadzenie dokumentacji będącej podstawą do rozliczeń umowy zawartej z płatnikiem publicznym w formie papierowej i elektronicznej;

7) wystawianie skierowań do placówek zewnętrznych;

8) przechowywanie i udostępnianie indywidualnej dokumentacji medycznej pacjentów.

 

ROZDZIAŁ 6Warunki współdziałania z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą

 

§8

W procesie udzielania świadczeń zdrowotnych możemy współdziałać z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą w rozumieniu ustawy w zakresie zapewnienia prawidłowej i kompleksowej diagnostyki, leczenia pacjentów i ciągłości postępowania.

 

ROZDZIAŁ 7Przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych

 

§9

1. Przychodnia udziela gwarantowanych świadczeń zdrowotnych z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej wszystkim ubezpieczonym i uprawnionym, w myśl ustawy z 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanej ze środków publicznych. Szczegółowy zakres świadczeń określają odrębne przepisy.

2. Przychodnia udziela świadczeń każdemu uprawnionemu, bez skierowania, w ramach określonych limitów świadczeń zdrowotnych wynikających z umowy zawartej z Narodowym Funduszem Zdrowia lub innym uprawnionym organem.

3. Podstawą do udzielenia świadczeń zdrowotnych, o których mowa, jest okazanie dokumentu potwierdzającego prawo do korzystania z gwarantowanych świadczeń zdrowotnych, dowodu osobistego lub innego dokumentu ze zdjęciem wskazującego wiek, numer PESEL oraz adres zamieszkania w celu zweryfikowania ubezpieczenia na portalu pacjenta.gov.pl.

4. Świadczenia zdrowotne wykraczające poza zakres są udzielane odpłatnie.

 

§ 10

1. Świadczenia udzielane są w miejscu ul. Kwiatowa 12, 00-001 Warszawa

2. Świadczenia są udzielane w formie wizyt osobistych i teleporad zgodnie z przyjętym odrębnie regulaminem udzielania świadczeń zdrowotnych.

3. Rejestracja obsługuje pacjentów, przyjmuje pacjentów i umawia terminy wizyt.

4. Niezbędnych informacji w zakresie dostępu do świadczeń zdrowotnych udzielają pracownicy rejestracji.

5. Ustalenia terminu wizyty pacjent może dokonać telefonicznie pod numerem (22) 123-45-67, osobiście w rejestracji bądź za pomocą osoby trzeciej.

6. Wszystkie skargi i wnioski składane są w rejestracji i przekazywane kierownikowi, który je rozwiązuje.

 

§ 11

1. Pacjent zamierzający skorzystać z usług jest umawiany na wizytę.

2. Liczba przyjęć w danym dniu pacjentów jest zmienna i zależy od harmonogramu pracy lekarzy.

 

§ 12

Pacjentom zgłaszającym się do przychodni po raz pierwszy zakładana jest indywidualna dokumentacja medyczna.

 

ROZDZIAŁ 8Udostępnienie dokumentacji medycznej

 

§ 13

1. Podstawą wyliczenia kwoty odpłatności jest publikowana przez Główny Urząd Statystyczny wysokość przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w gospodarce.

2. Dokumentację medyczną udostępnia się pacjentowi lub upoważnionej przez niego osobie na podstawie wniosku pisemnego, ustnego lub przesłanego drogą elektroniczną.

3. Pacjent lub upoważniona osoba określa we wniosku, w jakim zakresie prosi o udostępnienie dokumentacji:

a) wyłącznie do wglądu,

b) w postaci kserokopii,

c) w postaci wydruku,

d) w postaci wyciągu,

e) na nośniku danych,

f) przesłania drogą elektroniczną na wskazany przez pacjenta adres e-mail.

4. Pacjent lub upoważniona przez niego osoba określa, czy chce całość dokumentacji medycznej czy jej część, wówczas określa, w jakim zakresie wnosi o udostępnienie dokumentacji medycznej.

5. Zgodnie z powyższym ustala się obowiązujące stawki opłaty i wydaje się na prośbę pacjenta. Pierwsza kopia dokumentacji jest bezpłatna

a) jedna strona kserokopii lub wydruku dokumentacji medycznej – 0,50 zł,

b) jedna strona wyciągu z dokumentacji medycznej – 2,00 zł,

c) dokumentacja medyczna na nośniku danych – 10,00 zł.

6. Dokumentację udostępnia się niezwłocznie.

7. Dokumentacji medycznej udostępnia się wyłącznie na terenie jednostki.

8. Odebranie kserokopii, wydruku, wyciągu z dokumentacji medycznej następuje osobiście przez pacjenta lub upoważnioną przez niego osobę.